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2022年协会会员企业联络员工作会议顺利召开
来源:辽宁省电力工程协会   发布:2022-09-15

  为加强协会与会员企业间的交流和联系,确保及时听取会员企业对协会工作的意见和建议,不断提高服务质量和水平,推动各项工作顺利开展,鉴于当期疫情防控政策要求,协会于9月15日上午通过线上直播会议的方式召开了2022年会员企业联络员工作会议。本次会议由会员部管家张悦主持,共有135名会员企业联络员参加了本次会议。

    首先,会员部主任刘雪向参会联络员通报了协会2022年工作开展情况及本年度第四季度工作安排,总结提出协会2022年工作以庆祝协会成立十周年为契机,围绕会员服务为中心,推出多项利企服务内容,优化专业培训教育,以进一步提升服务满意度。会议指出,近年来因受新冠疫情影响,协会交流类的服务工作难以正常开展,与会员企业面对面互动的机会变少,但协会时刻牢记服务初心,不定期与会员企业进行电话、网络线上沟通,了解当下服务需求,在疫情期间为企业解决复工复产难题、召集会员报团取暖研究行业发展新方向,竭尽所能为企业提供所需的各项服务。
    会上会员部主任刘雪代表协会感谢广大联络员对协会工作的大力支持,并着重强调了联络员工作岗位的重要性。联络员是协会秘书处和会员企业之间的重要联络人,起着至关重要的作用,并表示秘书处会员服务部门在今后的工作中将以更高标准加强自身建设,高效率推进秘书处与会员企业之间无障碍沟通渠道,实现协会工作踏实落地,始终坚持“服务至上”,全心全意为会员企业服务,努力打造温馨和谐的会员之家。

    随后,会员管家赵梦迪、李丹分别宣读协会服务内容、《辽宁省电力工程协会会员企业联络员管理制度》,详细介绍联络员的主要职责、协会与联络员间的沟通工作机制,强调联络员要充分认识联络工作的重要性,明确联络工作的任务和重点,会员管家要及时听取会员企业对协会工作的意见和建议,进一步加强与会员企业的紧密度,从而不断提高协会服务质量和水平。
    为了进一步提升企业联络员及相关业务人员资质业务能力,会议最后会员管家赵梦迪进行了承装(修、试)电力设施许可办理业务培训,重点对业务办理流程及最新政策进行讲解。

    下一步,协会将继续发挥组织平台作用,进一步强化服务职能,丰富联络员工作内容,形式多样开展联络工作,增强行业、会员企业间交流合作机会,为会员企业提供更多的优质服务,助力企业健康发展。







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